Domande frequenti
Vi serve altro aiuto? Consultate queste domande frequenti oppure contattateci via e-mail o telefono.
ContattiRiusciremo a vedere l’aurora boreale?
È la natura a decidere. Monitoriamo le previsioni e vi portiamo lontano dall’inquinamento luminoso per aumentare le probabilità di avvistamento. Il tour notturno è magico anche senza aurora.
Possiamo farci delle foto con Babbo Natale?
La nostra guida potrà aiutarvi a scattare foto con il vostro cellulare; su richiesta sono disponibili foto professionali (incluse nel tour privato).
Il nostro bambino di 3 anni può partecipare al giro in slitta?
Sì. Le gite in slitta sono tranquille e accoglienti, grazie alle pelli di renna; i più piccoli possono sedersi sulle ginocchia di un genitore.
È possibile prenotare un tour privato?
Certamente. Qualsiasi tour può essere organizzato in forma privata e offriamo un’esperienza esclusiva: Serata privata con Babbo Natale.
Che cos’è l’Electric Reindeer?
Electric Reindeer è il nome che abbiamo dato a una slitta elettrica (modello e-Scort Comfort, prodotta da eDream, Finlandia). È pressoché silenziosa e non emette fumi: la si guida lungo percorsi guidati.
Serve la patente per guidare l’Electric Reindeer?
Non è richiesta alcuna patente. L’età minima per guidare sui nostri percorsi guidati è di 15 anni. Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni devono essere accompagnati da un adulto responsabile. Per motivi di sicurezza, la guida potrebbe decidere che un ospite salga invece sulla slitta. I minori di 15 anni sono i benvenuti sulle nostre slitte.