Häufig gestellte Fragen
Brauchen Sie weitere Hilfe? Sehen Sie sich diese häufigen Fragen an oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.
KontaktWerden wir die Nordlichter sehen?
Die Natur entscheidet. Wir verfolgen die Vorhersagen und bringen Sie weit weg von Lichtverschmutzung, um die Chancen zu verbessern. Die Nachttour ist auch ohne Nordlicht ein magisches Erlebnis.
Können wir Fotos mit dem Weihnachtsmann machen?
Unser Guide hilft Ihnen gerne beim Fotografieren mit Ihrem Handy; professionelle Fotos sind auf Anfrage erhältlich (bei der privaten Tour im Preis inbegriffen).
Kann unser 3-Jähriger an der Schlittenfahrt teilnehmen?
Ja. Schlittenfahrten sind ruhig und gemütlich, dank der Rentierfelle; die Kleinen können auf dem Schoß ihrer Eltern sitzen.
Können wir eine private Tour buchen?
Auf jeden Fall. Jede Tour kann als private Tour gebucht werden, und wir bieten ein eigenes Erlebnis Privater Abend mit dem Weihnachtsmann an.
Was ist das Electric Reindeer?
Electric Reindeer ist unsere Bezeichnung für einen Elektro-Schlitten (Modell e-Scort Comfort, hergestellt von eDream, Finnland). Er ist nahezu geräuschlos und abgasfrei – Sie fahren ihn auf von einem Guide geführten Routen.
Benötige ich einen Führerschein, um das Electric Reindeer zu fahren?
Ein Führerschein ist nicht erforderlich. Das Mindestalter für das Fahren auf unseren geführten Routen beträgt 15 Jahre. Gäste unter 18 Jahren müssen von einem verantwortungsbewussten Erwachsenen begleitet werden. Aus Sicherheitsgründen kann der Guide entscheiden, dass ein Gast stattdessen im Schlitten mitfährt. Kinder unter 15 Jahren sind auf unseren Schlittenfahrten herzlich willkommen.